12 juli 2015

Heron Auto neemt ŠKODA dealer Lakeman in Purmerend over

Heron Auto B.V., onderdeel van de beursgenoteerde Stern Groep N.V. heeft ŠKODA dealer Lakeman (onder voorbehoud toestemming ACM) in Purmerend overgenomen. Heron Auto B.V. is Audi, Volkswagen en SEAT dealer en heeft reeds vestigingen in Amsterdam-Noord, Enkhuizen, Koog aan de Zaan, Purmerend, Volendam en Zwaag.

Rob Visser, directeur Heron Auto: “Het is altijd een grote wens van Heron Auto geweest om het merk ŠKODA toe te voegen aan het productportfolio. Door de overname van Lakeman geven we verdere invulling aan de groei van onze activiteiten, zowel voor de particuliere als zakelijke markt. Onze filosofie is dat we dicht bij de klant willen blijven, ondanks dat we een middelgroot dealerbedrijf zijn. Dit organiseren wij door in kleine units te werken waar ‘klanttevredenheid’ en ‘klanterkenning’ kernwoorden zijn. De klant waardeert dat en wij scoren dan ook gemiddeld een 9.2 voor klanttevredenheid en daar zijn we trots op. Wij gaan er alles aan doen om de verwachtingen van de klant waar te maken en het liefst overtreffen wij deze. Het huidige personeel van Lakeman blijft in dienst, dus de klanten blijven de vertrouwde gezichten terug zien”.

Rob Visser, directeur Heron Auto B.V. (l) en Hennie Lakeman (directeur Lakeman).

 

Meer nieuws...